Condiciones de uso

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Aceptación de las Condiciones

1.1 Este acuerdo (en adelante "Condiciones de uso") establece los términos y condiciones que rigen el acceso y el uso que usted haga de cualquier Sitio web o servicio ofrecido por BNEU (los "Servicios").

1.2 Estas Condiciones de uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y BNEU. Al utilizar los Servicios, usted declara ser mayor de edad, o tener al menos 16 años y haber revisado este acuerdo junto a sus padres o tutores legales y contar con su aprobación al respecto de estas Condiciones de uso, de las que asumen plena responsabilidad para su cumplimiento. Reconoce que usted, o sus padres o tutores legales, tienen plena capacidad para respetar las Condiciones de uso, aceptar los términos, condiciones y obligaciones, hacer declaraciones y aceptar todas las responsabilidades establecidas en estas Condiciones de uso.

El uso de parte o el conjunto de los Servicios o del contenido disponible en el Sitio web o en los propios Servicios (el "Contenido") constituye su plena aceptación de las Condiciones de uso. Además de estas Condiciones de uso, al usar ciertos Servicios estará sujeto a las directrices publicadas o a las normas aplicables a dichos Servicios. Todas las normas y directrices se incorporan a modo de referencia en estas Condiciones de uso.

1.3 Actualizaciones y cambios en las Condiciones de uso. BNEU se reserva el derecho a cambiar, modificar, añadir o eliminar parte de estas Condiciones de uso según su criterio. En caso de cambio, se publicará un aviso en la página https://www.bandainamcoent.eu/terms-of-use para informarle de cualquier disposición o de las nuevas condiciones que rijan su uso de los Servicios. Toda actualización se implementará treinta (30) días después de la publicación del aviso, y las Condiciones de uso de los nuevos Servicios se implementarán una vez hayan sido publicadas en el página https://www.bandainamcoent.eu/terms-of-use. Si no acepta los cambios, deberá dejar de usar los Servicios y cerrar su cuenta. Cualquier uso de los Servicios posterior a la modificación de estas Condiciones de uso constituye la aceptación de dichos cambios.

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Cuenta

2.1 El uso de ciertos Servicios puede requerir una cuenta. Si no dispone de una cuenta, puede crearla en https://www.bandainamcoent.eu/. Para crear una cuenta, deberá cumplimentar el formulario de creación de cuenta con información veraz, como su nombre, dirección postal, dirección electrónica, número de teléfono o cualquier otra información que permita identificarle personalmente o contactar con usted en línea o por otros medios.

Además, para ciertos servicios deberá crear un "nombre de usuario" o un "avatar". Los nombres de usuario y avatares están vinculados a su cuenta. No podrá utilizar un nombre de usuario o avatar que esté siendo utilizado por otro usuario, que sea vulgar u ofensivo o que infrinja de algún modo estas Condiciones de uso.

2.2 Criterio de edad. Para crear una cuenta debe ser mayor de 16 años y hacerlo junto a un padre o tutor legal que muestre su conformidad con la creación de dicha cuenta y acepte toda la responsabilidad derivada tanto de su creación como de la información facilitada durante el proceso.

2.3 Veracidad y uso de los datos de su cuenta. Toda la información proporcionada debe ser veraz y mantenerse actualizada en todo momento. BNEU se reserva el derecho a ejercer controles para verificar la veracidad de la información que nos haya proporcionado. Usted, por su parte, se compromete a enviar a BNEU todas las pruebas necesarias para demostrar la veracidad de los datos facilitados.

2.4 Usted es el único responsable de la actividad de su cuenta. No debe revelar la contraseña de su cuenta a terceros. Usted es el único responsable de proteger y mantener la confidencialidad de sus inicios de sesión y contraseñas, que son estrictamente personales, y se compromete a tomar todas las medidas necesarias para garantizar su confidencialidad completa y, en particular, a cambiar de contraseña de forma regular.

2.5 Se asumirá que todo uso de su contraseña se realiza en su nombre. Se compromete a cambiar de contraseña sin dilación en caso de que la pierda, la olvide o se la revele a terceros de forma intencionada o accidental.

2.6 Usted es el único responsable del uso que se hará de su contraseña hasta el momento en que solicite un cambio de contraseña. BNEU no será responsable de ningún uso fraudulento o inadecuado, o causado por la revelación voluntaria o involuntaria de cualquiera de sus inicios de sesión y/o contraseñas.

2.7 BNEU nunca le pedirá que revele su contraseña ni iniciará ningún contacto para pedirle que facilite las respuestas a las preguntas de seguridad elegidas para restablecer su contraseña.

2.8 Respetar su privacidad es muy importante para nosotros. Lea detenidamente la Política de privacidad de BNEU relativa a cómo recopilamos y usamos su información personal. La Política de privacidad de BNEU está disponible en https://www.bandainamcoent.eu/privacy-policy

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Rescisión de los servicios y cierre de cuentas

3.1 Rescisión de los servicios. BNEU puede rescindir el acceso a cualquier Servicio en cualquier momento, informándole dentro del plazo de tiempo especificado al suscribirse al Servicio en cuestión o, ante la ausencia de un plazo de notificación específico, en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que se publique el aviso en el Servicio en cuestión.

3.2 Cierre de cuentas. BNEU puede, sin previo aviso ni compensación, suspender el acceso a su cuenta o cuentas en caso de que infrinja estas Condiciones de uso o si utiliza los Servicios, productos, Contenidos o propiedad intelectual de BNEU de forma ilegal o inadecuada, hasta que la razón de dicha suspensión haya desaparecido. En función de la gravedad de la infracción, BNEU podrá incluso cerrar su cuenta y rescindir el acceso a todo el Contenido y los Servicios relacionados. Con la rescisión de su cuenta podría perder su nombre de usuario y avatar. Si tiene más de una (1) cuenta, BNEU podrá cerrarlas todas. En caso de que infrinja alguna de estas Condiciones de uso o cualquier otro acuerdo aplicable a los Servicios a los que usted acceda, BNEU podrá enviarle un aviso, suspender su cuenta o eliminar, revocar o apropiarse de ciertos Contenidos asociados a las cuentas en cuestión. Si BNEU rescinde su cuenta, no podrá volver a acceder el Servicio sin el permiso expreso de BNEU. No debe permitir que utilice su cuenta ninguna persona cuya cuenta haya sido cancelada por BNEU.

3.3 Cancelación de una cuenta o Servicio por petición suya. Puede cancelar su cuenta o la suscripción a un Servicio cuando quiera. Si no acepta estas Condiciones de uso, su único recurso es dejar de usar los Servicios y cancelar su cuenta y las suscripciones asociadas.

3.4 Consecuencias de la rescisión de una cuenta o Servicio. Tras la cancelación o la rescisión de su cuenta, deberá dejar de usar todos los Servicios de inmediato y destruir toda la documentación relacionada con esta, sea cual sea su formato.

Usted reconoce que BNEU no será responsable ante usted ni ante ningún tercero de las consecuencias de la suspensión o rescisión de la cuenta del cliente.

Tras la rescisión o suspensión de su cuenta o suscripción a un Servicio no tendrá derecho a ningún tipo de compensación, y no podrá seguir accediendo a su cuenta, al Contenido asociado a su cuenta o al Servicio en cuestión (puntos, fichas u otros artículos digitales). La rescisión, ya sea por parte de usted o de BNEU, comportará la eliminación de toda la información vinculada a su cuenta de cliente, y no tendrá derecho a reclamar ninguna forma de compensación.

Si considera que la acción tomada sobre su cuenta o dispositivo es un error, contacte con el servicio de atención al cliente de BNEU en https://service.bandainamcoent.eu/ o en la dirección indicada en la sección 17.6.

BNEU se reserva el derecho a cobrar las tarifas, recargos o gastos en los que se haya incurrido antes de la cancelación de su cuenta o suscripción a un Servicio. Además, usted será el responsable de pagar todos los importes debidos a BNEU, terceros y proveedores de contenido previos a la cancelación.

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Contenido

4.1 Definición de Contenido. "Contenido" hace referencia a todo el software, tecnologías, texto, publicaciones en el foro, mensajes, enlaces, correos electrónicos, música, sonidos, gráficos, imágenes, vídeos, código y cualquier otro contenido audiovisual o de otro tipo que aparezca en nuestros Servicios, así como el diseño y la apariencia de nuestros Sitios web. El Contenido incluye contenido generado por los usuarios. El Contenido puede ser proporcionado por usted o por terceros, incluidos otros usuarios de los Servicios (en adelante, "Contenido creado por el usuario"). El Contenido y los Servicios son de uso exclusivamente personal y está prohibido usarlos con fines comerciales.

4.2 Contenido creado por el usuario. En ciertos Servicios, BNEU le ofrece la posibilidad de crear su propio Contenido. Al crear Contenido creado por el usuario, usted concede a BNEU el derecho exclusivo, mundial y perpetuo a citar, volver a publicar, usar, reproducir, representar, modificar, crear obras derivadas (incluida la inclusión de su Contenido creado por el usuario en futuros Servicios y otros productos ofertados por BNEU), organizar, licenciar, imprimir, sublicenciar, distribuir, transmitir, difundir y comunicar de cualquier otra forma, y mostrar y presentar públicamente todo o parte del Contenido creado por el usuario, de cualquier forma, en cualquier formato y en cualquier medio o foro, existente o futuro, sin derecho a una compensación o a la mención de su nombre o el de la persona que proporcionó el Contenido creado por el usuario. Usted le concede a BNEU todas las licencias, acuerdos y permisos para que pueda usar este Contenido creado por el usuario para dichos propósitos. Además, usted renuncia a cualquier derecho moral o similar (así como a su reclamación) que pueda tener con respecto al Contenido creado por el usuario en la medida que lo permita la ley. A efectos de este documento, el Contenido creado por el usuario se considera parte del Contenido.

Cuando un Servicio permita que otros usuarios puedan acceder y utilizar su Contenido creado por el usuario, usted también concede a los usuarios del Servicio el derecho a usar, reproducir, modificar, mostrar, crear obras derivadas, comunicar y distribuir por otros medios su Contenido creado por el usuario en, o a través del Servicio sin que tenga que recibir notificación, atribución o compensación por ello.

Si utiliza, cita, hace referencia y/o reproduce imágenes, nombres y/u otros elementos de terceros en cualquier Contenido, usted certifica y garantiza a BNEU que cuenta con el consentimiento por escrito de ese tercero para utilizar dichos elementos en el Contenido mencionado.

Si utiliza, cita, hace referencia y/o reproduce una marca, trabajo, creación o cualquier otro contenido que esté protegido por derechos de propiedad intelectual de terceros en cualquier Contenido, usted certifica y garantiza a BNEU que cuenta con el consentimiento por escrito de ese tercero para utilizarlo en el Contenido mencionado.

4.3 Control del Contenido. BNEU no controla todo el Contenido antes de su publicación, ni apoya ni aprueba todo el Contenido con el que usted y otros usuarios contribuyen a los Servicios. De acuerdo con las disposiciones legales obligatorias aplicables, BNEU no está obligada a controlar el Contenido creado por el usuario ni ninguna otra información de los Servicios que hayan aportado los usuarios.

Usted es el único responsable del uso que haga de los Servicios con respecto al Contenido creado por el usuario. Además, usted manifiesta y garantiza a BNEU que todo el Contenido creado por el usuario que aporte a los Servicios se adecúa a las disposiciones y las Condiciones de uso establecidas en este documento.

4.4 Eliminación de Contenido. BNEU se reserva el derecho (aunque no está obligado a ello) a eliminar, bloquear, editar, mover o desactivar cualquier Contenido en cualquier momento y por cualquier razón. La decisión de eliminar el Contenido corresponde exclusivamente a BNEU. Dentro de los límites establecidos por la ley aplicable, BNEU no será responsable de ningún Contenido creado por el usuario ni de ningún error o demora al eliminar el contenido.

SI CREE QUE ALGÚN CONTENIDO INFRINGE SUS DERECHOS DE AUTOR, PÓNGASE EN CONTACTO CON BNEU SEGÚN LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 15.6 DE ESTE DOCUMENTO.

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Disponibilidad del Contenido y los Servicios

5.1 El contenido solo se puede comprar o adquirir a través de BNEU o un distribuidor autorizado. BNEU se reserva el derecho a rechazar sus solicitudes de adquisición de Contenido y a limitar o bloquear cualquier solicitud de adquisición de Contenido cuando haya una disputa abierta entre usted y BNEU.

5.2 BNEU no garantiza que un Contenido o Servicio esté disponible en todo momento o en un momento dado, o que vaya a seguir ofreciendo Contenidos o Servicios por un periodo de tiempo determinado.

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Condiciones de acceso y seguridad del Sitio web

6.1 Acceso al Sitio web
El acceso al Sitio web es gratuito y libre para todos los usuarios que dispongan de acceso a Internet. Usted es el único responsable de los costes asociados al acceso, ya sea el hardware, el software o el acceso a Internet. Usted es el único responsable del funcionamiento adecuado de su dispositivo informático y su acceso a Internet.

El Sitio web es accesible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

Debido a la naturaleza y la complejidad de la red de Internet, y en particular a su rendimiento técnico y los tiempos de respuesta para consultar, buscar y transferir datos, BNEU realiza sus mejores esfuerzos para habilitar el acceso y el uso del Sitio web y los Servicios de acuerdo con los reglamentos.

BNEU se reserva el derecho, sin previo aviso ni compensación, a cerrar temporalmente el Sitio web o el acceso a uno o más servicios para llevar a cabo operaciones tales como actualizaciones, mantenimiento, modificaciones o cambios en las medidas operativas, los servidores y las horas de acceso.

BNEU no será responsable del correcto funcionamiento de su dispositivo informático y su acceso a Internet.

BNEU se reserva el derecho a mejorar o modificar el Sitio web o los Servicios en cualquier momento, de acuerdo con los desarrollos tecnológicos.

Usted debe asegurarse de que sus medios de transmisión puedan seguir los desarrollos tecnológicos del Sitio web.

6.2 Seguridad
BNEU reconoce que todos los datos personales están sujetos al cumplimiento del marco legal aplicable a la seguridad de los datos personales.

BNEU toma las medidas necesarias para garantizar la seguridad del procesamiento de datos personales de conformidad con las regulaciones de protección de datos.

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Usuarios y funcionalidad del Sitio web

7.1 Principios del programa de fidelización de Bandai Namco El programa de fidelidad "Club de recompensas Ep!c" (el "Programa") permite a los Usuarios registrados conseguir puntos de fidelidad llamados "puntos Ep!c" ("Puntos") a través de las formas descritas en los Términos generales y Condiciones del Programa. Las condiciones se pueden consultar en el Sitio web.

7.2 Foros de discusión y moderación: BNEU proporciona foros de discusión para los usuarios registrados. Los mensajes publicados por los usuarios en estos foros son moderados por moderadores de BNEU, moderadores voluntarios y por otros usuarios del programa de fidelización de Bandai Namco. Los mensajes inapropiados u ofensivos de los usuarios irrespetuosos deben denunciarse ante BNEU y el administrador del Sitio web. Ellos serán los encargados de eliminar esta clase de mensajes y de advertir o suspender al autor del contenido ofensivo. Denunciar mensajes de forma inapropiada puede comportar la pérdida de puntos, una advertencia o una expulsión del Sitio web. En ningún caso se considerará a BNEU responsable de los comentarios que no cumplan con el Código de conducta incluido en las presentes Condiciones de uso, ni de cualquier daño resultante.

7.3 Tabla de puntos y regalos Los usuarios pueden intercambiar puntos por regalos, tanto físicos (artículos) como digitales (contenidos descargables). El número de puntos necesarios para cada regalo está disponible en el Sitio web del programa de fidelización de Bandai Namco. La definición de la Tabla de puntos y regalos queda bajo el criterio exclusivo de BNEU y está sujeta a cambios. Los usuarios no pueden ejercer el derecho a reclamar un regalo, ni siquiera si se produce un aumento del número de puntos necesarios para obtenerlo o deja de estar disponible de forma temporal o permanente. Los regalos están disponibles en cantidades limitadas. BNEU se reserva el derecho a sustituir un regalo por otro de valor similar en el caso de que se agote. Los usuarios no pueden ejercer el derecho a reclamar un regalo. BNEU se reserva el derecho a negarse a enviar regalos a cualquier usuario que no cumpla con las Condiciones de uso y/o que haya obtenido puntos de forma fraudulenta y contraria a su uso normal, como registrar códigos de juegos sin haberlos adquirido.

7.4 Entrega de premios y regalos, y direcciones válidas Los premios de los concursos y los regalos del programa de fidelización de Bandai Namco se pueden enviar a los usuarios por correo postal. Los usuarios aceptan facilitar su dirección completa para recibir el premio/regalo por correo. BNEU se reserva el derecho a no enviar el premio/regalo si no dispone de la dirección postal, si está incompleta o si el destino es un país no participante. BNEU no será responsable bajo ninguna circunstancia de la demora en la entrega del premio/regalo o la pérdida de un premio/regalo por parte de los servicios postales u otro servicio de mensajería contratado. BNEU asume todos los costes derivados de la entrega de premios.

Si un usuario debe pagar derechos de aduana para recibir un premio/regalo, podrá solicitar una compensación a BNEU facilitándole la documentación de los derechos de aduana pertinentes. BNEU determinará dicha compensación bajo su criterio exclusivo.

7.5 Función de "Mensajería privada" BNEU proporciona a los usuarios una función de Mensajería privada que les permite comunicarse directamente con otros miembros del programa de fidelización de Bandai Namco. Los usuarios se comprometen a respetar el Código de conducta (artículo 9) al utilizar esta función.

7.6 Moderación de mensajes La moderación de los mensajes corre a cargo de moderadores voluntarios y de usuarios del programa de fidelización de Bandai Namco. Los mensajes inapropiados u ofensivos de los usuarios irrespetuosos deben denunciarse ante BNEU y el administrador del Sitio web a través de un mensaje privado o mediante el botón "Informar". Ellos serán los encargados de eliminar esta clase de mensajes y de advertir o suspender al autor del contenido ofensivo.

El mal uso de la función "Informar" acarreará sanciones. Denunciar mensajes de forma inapropiada puede comportar la pérdida de puntos, una advertencia o una expulsión del Sitio web. En ningún caso se considerará a BNEU responsable de los comentarios que no cumplan con el Código de conducta incluido en las presentes Condiciones de uso, ni de cualquier daño resultante.

7.7 Concursos organizados por BNEU en el Sitio web Los juegos se registran a través de una cuenta de usuario, de modo que los usuarios pueden registrar cualquier juego comprado siguiendo el proceso de registro incluido en el programa de fidelización de Bandai Namco. BNEU no será responsable de ningún error producido al registrar los juegos. Al registrar los juegos, los usuarios pueden ganar puntos, según se define en el programa de fidelización de Bandai Namco. BNEU puede cambiar en cualquier momento los puntos de bonificación. El registro de los juegos se reserva a los usuarios que los hayan adquirido en distribuidores autorizados por BNEU. A cualquier usuario que registre un juego se le podrá pedir que presente una prueba de compra (el recibo o una copia del código de registro). La prueba de compra deberá presentarse en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles. Si no proporciona ninguna prueba de compra dentro del plazo establecido, no se le concederán puntos por el registro. BNEU se reserva el derecho a expulsar a cualquier usuario que haya abusado claramente del sistema al registrar un número de juegos mucho más elevado de lo que BNEU estime normal.

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Derechos de propiedad intelectual

8.1 BNEU respeta la propiedad intelectual de terceros. Para subir Contenido creado por el usuario a los Servicios, debe contar con el derecho legal correspondiente. No debe subir ni publicar en los Servicios ningún Contenido creado por el usuario que esté protegido por derechos de autor, derecho mercantil o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, salvo en el caso de que (i) usted sea el propietario de estos derechos; o (ii) disponga del consentimiento previo por escrito del propietario de los derechos para usar el Contenido. BNEU puede, sin previo aviso y si lo estima oportuno, eliminar cualquier Contenido creado por el usuario que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual de un tercero. Si usted infringe los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de BNEU o de un tercero, BNEU podrá rescindir su cuenta sin previo aviso.

8.2 BNEU le concede una licencia personal, limitada y no exclusiva para usar el Contenido y los Servicios disponibles para su uso personal, privado, no comercial, intransferible y limitado, según las condiciones de este acuerdo y todos los contratos y/o documentación adicional aplicables a los Servicios a los que puede acceder. El Contenido y todos los demás derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios, así como los productos y servicios ofrecidos a través de los Servicios propiedad de BNEU o sus licenciatarios y titulares de derechos, están protegidos por la legislación de Estados Unidos y por la legislación internacional de derechos de autor, los derechos de imagen comercial, patentes y marca comercial, las convenciones internacionales y demás leyes que protejan los derechos de propiedad intelectual y derechos exclusivos relacionados. No puede copiar ni descargar el Contenido de un Servicio sin una autorización expresa.

Además, las marcas, nombres de dominios, acrónimos, logotipos, diseños y demás Contenido que aparezca en los Servicios son propiedad de BNEU o de sus socios con autorización para usar dicho Contenido como parte de sus Servicios.

8.3 Se prohíbe toda reproducción o representación de los Servicios y/o el Contenido, en parte o en conjunto y de cualquier forma, sin la autorización previa de BNEU y, cuando sea aplicable, sus licenciatarios y titulares de derechos. Usted no eliminará, ocultará ni transformará ningún aviso de derecho de autor, indicación de patente o marca comercial ni ningún otro aviso de derecho de propiedad que incluya el Contenido. Salvo cuando estas Condiciones de uso lo autoricen de forma expresa, no podrá vender, licenciar, distribuir, copiar, modificar, presentar públicamente, reproducir, emitir, publicar ni crear obras derivadas de ningún Contenido, ni usarlo para ningún otro propósito no autorizado. BNEU es el propietario de todos los derechos del Contenido que posee y licencia, así como de todos los derechos de propiedad, marcas comerciales y demás derechos de propiedad intelectual. Su uso autorizado del Contenido y los Servicios anteriormente descritos está limitado por los derechos de propiedad intelectual de BNEU y excluye cualquier otra patente o derecho de propiedad intelectual.

8.4 Ninguna de estas Condiciones de uso tiene como objetivo transferirle a usted ningún derecho de propiedad de ningún tipo, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual, sobre los elementos que son propiedad de BNEU. Por consiguiente, usted se compromete a no actuar ni comportarse de ninguna manera que pueda infringir, directa o indirectamente, los derechos de propiedad intelectual de BNEU.

8.5 A este respecto, se especifica que el Contenido del Sitio web, estructura general y marcas comerciales, diseños e imágenes (fijas o animadas), textos, dibujos, logotipos, gráficos, software y programas, motores de búsqueda, bases de datos, sonidos, vídeos, nombres de dominios, diseños y demás elementos que conforman los objetos y el Sitio web o cualquier otra información mostrada al respecto, sin limitación, son propiedad exclusiva de BNEU o sus socios o sus licenciatarios externos, y están protegidos por los derechos de propiedad intelectual que les son o les serán concedidos por las leyes vigentes.

8.6 La reproducción no autorizada de parte o el conjunto del Contenido y/o los Servicios está prohibida y puede constituir una infracción castigada por las disposiciones del Código de propiedad intelectual. Esto podría acarrear la rescisión de su cuenta o cuentas, así como la prohibición de usar los Servicios, y podría comportar acciones legales. Asimismo, los propietarios del Contenido, incluido BNEU, podrían iniciar acciones civiles o penales contra usted, por incumplir los derechos de propiedad intelectual. Usted se compromete a defender y a eximir de responsabilidad a BNEU frente a cualquier conducta no autorizada o ilegal realizada por usted o a través de su cuenta, relativa al uso de los Servicios y/o el Contenido.

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Código de conducta

9.1Las siguientes disposiciones constituyen el Código de conducta que debe respetar para usar los Servicios. Cualquier incumplimiento de este Código de conducta puede provocar la suspensión o la rescisión de su cuenta y su acceso a los Servicios. BNEU se reserva el derecho a emprender cualquier acción que estime oportuna para aplicar este Código de conducta.

9.2Cuando utilice los Servicios o acceda al Contenido, no debe:

• Publicar, enviar, promover o distribuir contenido ilegal.
• Acosar, amenazar o faltar al respeto a un tercero o a otro usuario a través de acciones como el envío de mensajes no deseados repetidamente, los ataques personales o las declaraciones despreciativas relacionadas con la raza, la orientación sexual, la religión, la cultura, etc.
• Transmitir o facilitar la transmisión de Contenido dañino, ofensivo o desagradable de índole racial, religioso, étnico, vulgar, obsceno, difamatorio o ilegal, o que invada la privacidad o los derechos de imagen y/o de las personas desplazadas desde un punto de vista personal.
• Usar seudónimos y/o avatares ofensivos, agresivos o difamatorios.
• Interrumpir conversaciones en foros con comentarios vulgares u ofensivos, pulsando la tecla Intro repetidas veces, insertando imágenes de gran tamaño para que la pantalla descienda demasiado rápido e impida la lectura, el uso excesivo de las mayúsculas para irritar a otros usuarios o para hacer "spam" o "flooding" (enviar un texto repetidamente).
• Hacerse pasar por otra persona (incluyendo a famosos), hacer creer a otros que es un empleado o representante de BNEU o intentar engañar a los usuarios indicando que representa a BNEU o a una empresa asociada o afiliada de BNEU.
• Intentar obtener una contraseña, información de cuenta u otra información confidencial de otro usuario.
• Subir cualquier software o Contenido a nuestros Servicios que no posee o del que no tiene permiso para distribuirlo libremente.
• Promover o fomentar cualquier actividad relacionada con la piratería, el "cracking" o la distribución de software falsificado.
• Subir cualquier archivo que contenga virus, gusanos, programas espía, bombas lógicas, datos dañados o cualquier otro programa informático que pueda dañar, interferir o interrumpir nuestros Servicios.
• Enviar mensajes para cualquier otro propósito que no sea el de la comunicación personal, incluidos la publicidad o los mensajes promocionales, los mensajes en cadena, las ofertas en esquemas piramidales o cualquier otra actividad comercial.
• Hacer un uso inapropiado de la ayuda o los botones de denuncia, así como enviar informes falsos a los equipos de BNEU.
• Usar o distribuir programas de software "auto" o "macro" u otros programas o aplicaciones de software para hacer trampas.
• Modificar parcial o completamente un Servicio sin autorización expresa de BNEU.
• Publicar o difundir datos personales de otra persona.
• Intentar interferir, piratear o descifrar transmisiones de datos desde o hacia los servidores de un Servicio.
• Usar y difundir la existencia de programas que aprovechan errores ("trucos no autorizados") para obtener una ventaja fraudulenta.
• Intentar usar Software de BNEU en, o a través de, un Servicio que no esté controlado ni autorizado por BNEU. Al usar de tal forma el software de BNEU, estará actuando por su cuenta y riesgo, y podría estar sujeto a términos adicionales o distintos. BNEU no será responsable de ningún uso del Software de BNEU en, o a través de, un Servicio que no esté controlado por BNEU.
• Impedir a otros usuarios hacer uso de un Servicio.
• A menos que BNEU le autorice expresamente, no podrá vender, comprar, intercambiar o transferir su cuenta BNEU, su acceso personal a los Servicios ni cualquier parte del Contenido.
• No podrá realizar acciones que infrinjan las leyes y regulaciones de ningún territorio, entre las que se incluyen la infracción de derechos de autor, la infracción de marcas comerciales, la difamación, la invasión de la privacidad, la suplantación de la identidad, la piratería, el acoso, el fraude y la distribución de software falsificado.

9.3Usted debe cumplir con todas las leyes, reglamentos y regulaciones federales, nacionales, regionales y locales que se apliquen a sus acciones al usar los Servicios. BNEU se reserva el derecho a rescindir su cuenta y evitar que pueda usar los Servicios si esta se utiliza para participar en actividades ilegales o infringe estas Condiciones de uso.

9.4Si advierte que otro usuario incumple cualquiera de las disposiciones del Código de conducta, notifíqueselo a BNEU usando las funciones "Ayuda" o "Informar" del Servicio en cuestión.

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Servicios que no controla BNEU

Algunos productos pueden darle la opción de usar el Software de BNEU en, o a través de, un Servicio que no esté controlado por BNEU. Por ejemplo, es posible que pueda jugar a un Software de BNEU en línea en servidores que no sean propiedad o no estén controlados por BNEU. BNEU no acepta responsabilidad alguna por el uso que usted haga del Software de BNEU en, o a través de, estos servicios y no tiene ningún control sobre los términos y condiciones que rigen la oferta, administración y operación de dichos servicios. Al usar servicios que no controle BNEU estará actuando por su cuenta y riesgo, y podría estar sujeto a condiciones o restricciones adicionales del tercero que opera el servicio.

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Sofware, utilidades y herramientas

Los Servicios pueden solicitarle o permitirle la descarga de software, actualizaciones de software, parches y otras utilidades y herramientas de BNEU o sus licenciatarios (el "Software de BNEU") en su ordenador, sistema de entretenimiento informático o dispositivo. Usted reconoce que ciertas actualizaciones y cambios pueden ser necesarios para seguir usando el Software de BNEU y los Servicios. BNEU le concede una licencia limitada y no exclusiva para usar el Software de BNEU únicamente para los propósitos previstos por BNEU en el momento de ponerlo a su disposición. Si el Software de BNEU se proporciona con un Acuerdo de licencia de usuario final ("ALUF"), su uso del Software de BNEU estará sujeto a las disposiciones de dicho ALUF. No está autorizado a sublicenciar ni cobrar a otros para acceder al Software de BNEU. No está autorizado a traducir, aplicar ingeniería inversa, descomponer, descompilar o desmontar Software de BNEU, ni a crear obras derivadas del Software de BNEU. No puede modificar el Software de BNEU, ni usarlo de ninguna forma que BNEU no haya permitido expresamente por escrito. Usted entiende que el uso que hace BNEU de las distintas tecnologías puede no ser consistente en todas las plataformas y que el rendimiento del Software de BNEU y los servicios relacionados puede variar en función de su ordenador y otro hardware.

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Actualizaciones de los servicios

IMPORTANTE: BNEU PUEDE CONSIDERAR NECESARIO ACTUALIZAR O RESTABLECER CIERTOS AJUSTES PARA USAR LOS SERVICIOS. BNEU SE RESERVA EL DERECHO A REALIZAR ESTAS ACTUALIZACIONES Y NO ACEPTA RESPONSABILIDAD ALGUNA ANTE USTED POR DICHOS CAMBIOS.

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Limitaciones de garantía y responsabilidad

13.1 USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE UTILIZA NUESTROS SERVICIOS, EL SOFTWARE E INTERNET POR SU CUENTA Y RIESGO, EN LA MEDIDA QUE LO PERMITE LA LEY. LOS SERVICIOS, PRODUCTOS Y CONTENIDOS OFRECIDOS POR BNEU, ASÍ COMO LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS DE TERCEROS, SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO PERSONAL Y SIN GARANTÍAS IMPLÍCITAS Y EXPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO, SALVO QUE TALES GARANTÍAS NO SE PUEDAN EXCLUIR POR LEY. NO SE OFRECEN GARANTÍAS CON RESPECTO A LA CALIDAD, LA FUNCIONALIDAD, LA DISPONIBILIDAD O EL RENDIMIENTO DEL SOFTWARE, LOS CONTENIDOS O SERVICIOS DE BNEU. BNEU NO ACEPTA RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LA INCAPACIDAD DE OBTENER O USAR EL CONTENIDO, LOS DERECHOS, LOS PRODUCTOS O LOS SERVICIOS. BNEU PROPORCIONA LOS SERVICIOS SIGUIENDO UNAS PRÁCTICAS COMERCIALES RAZONABLES Y NO GARANTIZA QUE USTED PUEDA ACCEDER A ELLOS O UTILIZARLOS DONDE Y CUANDO QUIERA, O QUE TENGA CAPACIDAD SUFICIENTE PARA ASEGURAR LA DISPONIBILIDAD DE TODOS LOS SERVICIOS O SERVIR A UNA ZONA GEOGRÁFICA ESPECÍFICA.

13.2 USTED TAMBIÉN RECONOCE Y ACEPTA QUE BNEU, SUS LICENCIATARIOS Y EMPRESAS FILIALES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN ACTO U OMISIÓN POR SU PARTE O POR PARTE DE OTROS CON RESPECTO A LA CONDUCTA, LA COMUNICACIÓN O EL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O EL USO DEL SOFTWARE DE BNEU. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA RESPONSABILIDAD DE BNEU, SUS LICENCIATARIOS, EMPRESAS FILIALES, EMPLEADOS, COORDINADORES O DIRECTORES (COLECTIVAMENTE, "AFILIADOS DE BNEU") SUPERARÁ LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ POR LOS SERVICIOS DE BNEU. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, NI BNEU, NI SUS LICENCIATARIOS NI SUS AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS SECUNDARIOS O CONSECUENTES RESULTANTES DEL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS, EL SOFTWARE DE BNEU O INTERNET, NI DE NINGUNA OTRA RECLAMACIÓN ASOCIADA AL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS O SUS CUENTAS. NO SE OFRECEN GARANTÍAS CON RESPECTO A LA CALIDAD, LA FUNCIONALIDAD, LA DISPONIBILIDAD O EL RENDIMIENTO DEL SOFTWARE O LOS SERVICIOS DE BNEU. BNEU NO ACEPTA RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LA INCAPACIDAD DE OBTENER O USAR EL CONTENIDO, LOS DERECHOS, LOS PRODUCTOS O LOS SERVICIOS.

13.3 EN AQUELLOS PAÍSES O JURISDICCIONES QUE NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS SECUNDARIOS O CONSECUENTES, LA RESPONSABILIDAD DE BNEU, SUS LICENCIATARIOS Y AFILIADOS ESTARÁ LIMITADA EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY. BNEU NO AVALA NI GARANTIZA NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO DE TERCEROS OFRECIDO A TRAVÉS DE BNEU, NI TAMPOCO CONTROLARÁ LAS TRANSACCIONES REALIZADAS ENTRE USTED Y LOS PROVEEDORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS, NI SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA.

13.4 Sin limitar el alcance de lo anterior, ninguna de las disposiciones de estas Condiciones de uso limita la responsabilidad de BNEU en caso de declaración fraudulenta, muerte o daño personal debidos a una negligencia por parte de BNEU, o cualquier otra responsabilidad en la medida en que dicha responsabilidad no pueda ser excluida o limitada según la ley aplicable.

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Indemnización

14.1 Si BNEU así lo solicita, usted se compromete a defender y proteger a BNEU, sus licenciatarios, afiliados, subcontratantes, distribuidores y proveedores de contenido ante cualquier responsabilidad, reclamación y gasto, incluidos los honorarios de abogados, resultante o relacionado con cualquier incumplimiento por su parte de estas Condiciones de uso o con el Contenido proporcionado en o a través de los Servicios. Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted se compromete a defender y a eximir de responsabilidad a BNEU, sus licenciatarios y afiliados en caso de que se realice un uso inapropiado o ilegal de su cuenta, incluido el uso ilegal o inapropiado de su cuenta por parte de un tercero. Usted acepta que será personalmente responsable del uso que haga de los Servicios y de todas sus comunicaciones y acciones en los Servicios, incluido el Contenido proporcionado, y que protegerá a BNEU, sus licenciatarios y afiliados ante cualquier responsabilidad o daño derivado de su conducta en los Servicios, incluido el Contenido proporcionado.

14.2 BNEU y sus licenciatarios se reservan el derecho a asumir únicamente y por cuenta propia la defensa y el control de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte. En ese caso, usted dejará de tener la obligación de indemnizar a BNEU por dicho asunto. Las disposiciones de este artículo seguirán en vigor tras la rescisión de estas Condiciones de uso.

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Enlaces a sitios web de terceros

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Disposiciones generales

16.1 Medios de subsanación. Usted acepta que estas Condiciones de uso no pretenden conferir ni confieren ningún derecho o subsanación a ninguna persona que no sea parte vinculada a estas Condiciones de uso. Usted también acepta que estas Condiciones de uso y la Política de privacidad de BNEU, así como la aplicación de BNEU de estas políticas, no pretenden conferir ni confieren ningún derecho a nadie.

16.2 Divisibilidad. Si alguna parte de estas Condiciones de uso se considera no válida o inaplicable, dicha parte deberá interpretarse de acuerdo con la ley aplicable para reflejar, de la mejor manera posible, las intenciones originales de BNEU, mientras que las partes restantes mantendrán su vigencia y seguirán siendo aplicables.

16.3 Renuncia. El hecho de que BNEU no ejerza o reafirme un derecho o disposición de estas Condiciones de uso no constituye su renuncia a tal derecho o disposición. La renuncia a cualquier disposición de estas Condiciones de uso solo será efectiva si BNEU lo manifiesta por escrito.

16.4 Ley aplicable. Estas condiciones de uso están sujetas a la ley francesa.

16.5 Jurisdicción competente. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN O DISPUTA ENTRE USTED Y BNEU, SUS FILIALES, SUBSIDIARIAS, EMPLEADOS, PROVEEDORES DE SERVICIOS, DIRECTORES, ADMINISTRADORES Y DISTRIBUIDORES QUEDARÁ BAJO LA JURISDICCIÓN EXCLUSIVA DE LOS TRIBUNALES DE LYON.

16.6 Acuerdo completo. Estas Condiciones de uso (incluida la Política de privacidad de BNEU incorporada como referencia en este documento) y las normas o instrucciones publicadas, incluidas, de manera no exhaustiva, las normas de concursos o el ALUF, constituyen el acuerdo completo entre usted y BNEU con respecto a sus derechos y obligaciones en relación con el uso de los Servicios. Si existe alguna contradicción entre las Condiciones de uso y otras normas o instrucciones publicadas en línea en un Servicio, BNEU resolverá el conflicto según su criterio. En este documento contractual no se pueden integrar las condiciones de uso generales o específicas de ninguna de las partes.

16.7 Idioma. Estas Condiciones de uso han sido redactadas en francés. Si las Condiciones de uso son traducidas a una lengua extranjera, la lengua francesa tendrá prioridad sobre cualquier traducción en caso de desacuerdo, disputa, dificultad de interpretación o ejecución de las Condiciones de uso, y de forma más general, en lo que respecta a las relaciones existentes entre BNEU y usted.

16.8 Encabezados. En caso de que exista una contradicción entre cualquiera de los encabezados de las cláusulas de estas Condiciones de uso y su contenido, los encabezados se considerarán inexistentes.

16.9 Contacto. Para cualquier duda, comentario o queja relacionada con este acuerdo o con los Servicios, o si desea obtener más información sobre el uso de los Servicios, visite el sitio web de soporte de BNEU en service.bandainamcoent.eu, o escríbanos a la siguiente dirección:

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